SKY SERVICE & SUPPORT
Posted 2007/11/14 01:24, Filed under: experience스카이 서비스센터 인천지점
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인천 계산 서비스센터 032)554-8784~5 인천 계양구 계산동 941번지 신도브레뉴 상가 1층
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인천 동인천 서비스센터 032)764-0009 인천 중구 인현동 22-6 인하빌딩 1층
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인천 부평 서비스센터 032)518-4424 인천 부평구 부평동 206-1
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인천 서인천 서비스센터 032)569-4114 인천 서구 심곡동 239-2 한서빌딩 2층
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인천 인천 서비스센터 1588-9111 인천 남동구 구월3동 1119-9(1,2층)
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인천 주안 서비스센터 032)863-4047 인천 남구 주안1동 231-11 우신빌딩2층
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증세는 슬라이드를 위로 오픈시 화면이 안나오는 증세인데, 문제는 폰 안에 필름이
끊어진 이유이다. 저번주 수요일에 전화로 지금 상황과 문제를 확인하고 늦어도
이번주 월요일에 연락을 준다길래 연락을 기달리고 있는데... 오후 5시가 되도록
연락이 없어서. 다시 전화를 하니 목요일이나 되야 한단다.. -_-;; 하도 짜증나서
뭐 도대체 말이 왜이렇게 바뀌냐... 뭐냐고 하니깐 또 말이 바뀌더니, 지금 당장 오면
서비스가 가능하단다... 아무튼... 수업도 한시간 지각하면서 센터에 방문하니...
내 이름으로 동봉된 비닐에 서비스 자제가 함께 포장되어 있었다.
그리고 나는 금방 처리 가능한줄 알았더니... 또 한시간을 기다리란다... -_-;;
45분쯤 흘렀을까... 엔지니어가 2명 밖에 없는 상황에서... 엔지니어와... 여러
이야기를 나누고 무사히 내 품으로 다시 폰을 수령할수 있었다...
웃긴건 서비스 시작을 하더니... 탁상용 시계로 10분안에 해결해 준다면서
시계를 보고 있으란다.. 근데 뭐 12분 정도만에 해결에 주었고... 그냥
좋은게 좋은거라고... 웃으면서 인사하고 나왔다... 근데 아무리 봐도 S130 뽑기를
잘못한게 아니고, 정말 내부적인 결함으로 보인다. 서비스 기달리는 동안 나와 동일한
증세로... 사용기간 5개월 미만의 손님이 4명이나 왔다갔고... 엔지니어 역시... 본인은
서비스센터 직원이라, 직접적으로 결함이란 단어를 포함해서 이야기 하기가 곤란하다며
내가 포인트한 물음에 대해선 다소 회피적인 대답만 늘어놓았다.
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